返金ポリシー
1. ご注文のキャンセルについて
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出荷前： ご注文の翌営業日12：00まで、キャンセルを承ります。至急、お電話（0120-931-469）またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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出荷後： 発送完了後のキャンセルは「返品」扱いとなります。下記「3. 返品・交換について」をご確認ください。
2. 定期購入オプションの変更・一時停止・解約
マイページまたはお電話にて承ります。
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受付期限： 次回お届け予定日の10日前までにご連絡ください。
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期限を過ぎた場合： 発送準備に入っているため、当該回分のお受け取り後、次々回からの適用となります。
3. お客様都合による返品・交換
商品到着後、お客様のご都合による返品・交換を希望される場合は、以下のルールを適用します。
・弊社お問合せ窓口にお電話、もしくはメールでご連絡ください。
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対応期間： 商品到着後8日以内に事前連絡をいただいた場合に限ります。
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条件： 未開封・未使用品であること。外装（シュリンクやシール）を剥がされた場合は、返品をお受けできません。
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送料負担： 返送にかかる送料および返金手数料はお客様のご負担となります。
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対象外： 商品ご注文時に発生した送料・手数料、お試しセット、キャンペーン対象品、特別セット価格商品は、未開封であっても返品・交換はいたしかねます。
4. 商品不良・誤配送による返品
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、破損・汚損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換対応をさせていただきます。
・弊社お問合せ窓口にお電話、もしくはメールでご連絡ください。
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対応期限： 商品到着後8日以内にご連絡ください。
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送料： 弊社負担（着払い）にて返送してください。
5. 返金について
返品商品の到着確認後、7営業日以内に決済の取り消し、またはご指定の口座へ返金いたします。振込手数料はお客様都合の場合のみ差し引かせていただきます。
※クレジットカードの場合
クレジットカード会社の締め日の都合上、一度引き落とされてからご返金となる場合がございますので、予めご了承ください。
返金完了のご連絡はしておりませんので、お客様ご自身でご確認ください。
アーダンお問合せ窓口
【電話】0120-931-469（平日9:00～17:30）
【メール】お問い合わせフォーム（24 時間受付）
・事前にご連絡がない場合
・事前連絡後、10日以内に返送が無い場合
・お客さまのもとで破損等が生じた商品
・納品書等がなく、購入履歴が不明の場合
・ネットオークションやフリマサイト等で転売されている商品